Bullying do chefe no trabalho é o problema mais difícil de ser superado
Especialista ensina como enfrentar práticas repudiáveis de um superior na empresa
O bullying nas salas de aulas e na internet é um problema sério para
as crianças e adolescentes. No entanto, não é apenas entre os jovens que
a intimidação e os maus-tratos por partes de colegas é comum.
De
acordo com uma pesquisa feita pelo Workplace Bullying Institute, em
2010, 35% dos trabalhadores norte-americanos (ou 53,5 milhões de
pessoas) já sofreram bullying ou “seja por abuso verbal, chantagens,
intimidação, humilhação ou sabotagem”.
Cerca de 15%
disseram que já testemunharam a prática no ambiente profissional. E o
pior: aproximadamente 72% dos que praticam bullying são chefes.
“Bullying
no trabalho é similar ao da escola, em que as pessoas são humilhadas”,
explica Lynn Taylor, especialista em carreiras e escritora de livros
sobre ambiente profissional. “Mas, no escritório, é bem mais difícil de
ser superado.”
Andy Teach, apresentador de um canal sobre
carreiras no Youtube, diz que há “muito bullying vindo de chefes”.
Segundo o especialista, a prática vem, provavelmente, das mesmas pessoas
que faziam isso no colégio.
Lynn vai além. Segundo ela, há
diferentes tipos de chefes que praticam bullying. No quadro mais
extremo, há aqueles que incomodam com longos discursos e intimidam os
funcionários continuamente; alguns podem até ser julgados por casos de
abuso sexual. “O comportamento deles é nefasto o suficiente para causar
demissão e até um processo judicial.”
Há também o bullying
disfarçado, quando um chefe provoca medo, mas não constantemente. Esse
tipo pode ser até pior de conviver. “Na segunda-feira, ele é o senhor
Bacana, mas, na terça, é um crápula.” Esse chefe é especialista em levar
o funcionário até seu limite sem mostrar o que está fazendo realmente.
Segundo Lynn, eles dirão algo do tipo: “Imagina, eu só estava
brincando”, ou “Nossa, que sentimental. Você sabe que faz um bom
trabalho”.
Abaixo, veja as 25 maneiras de bullying mais
praticadas por chefes nas empresas, segundo Gary Namie, diretor do
Instituto de Bullying no Ambiente Profissional:
1. Acusar o colega falsamente de erros que não foram feitos.
2. Ser hostil intimidando o colega de maneira não verbal.
3. Esnobar os pensamentos ou sentimentos de algum funcionário em reuniões.
4. Ignorar ou dar de ombros à argumentação ou à ideia de um colega.
5. Exibir uma mudança abrupta de humor na frente do grupo.
6. Impor regras que o próprio autor não segue.
7. Menosprezar o trabalho de alguém.
8. Criticar constantemente um mesmo alvo, de diferentes maneiras.
9. Criar uma fofoca sobre a vida de um funcionário.
10. Fazer uma panelinha para que outras pessoas se voltem contra um colega.
11. Isolar uma pessoa do restante dos funcionários.
12. Ser publicamente rude ou grosseiro sem necessidade.
13. Xingar e berrar com o funcionário na frente de alguém, mesmo que ele mereça a bronca.
14. Roubar créditos de trabalho feito por outros.
15. Mentir sobre o desempenho de um colega na avaliação de funcionários.
16. Se rebelar contra alguém que desobedeça a comandos arbitrários.
17. Usar informação confidencial sobre uma pessoa para humilhá-la, pessoalmente ou publicamente.
18. Fazer retaliação a um colega que fez uma reclamação oficial.
19. Insultar um colega por causa de gênero, raça, sotaque, linguagem ou por deficiência física.
20. Passar tarefas indesejáveis para o funcionário como forma de punição.
21. Passar metas impossíveis para o funcionário, como prazos curtos, ou trabalho excessivo.
22. Fazer uma campanha sem razão para que um colega seja demitido.
23. Sabotar a meta de um colega pensando na exclusividade do bônus.
24. Incentivar um colega a se demitir ou se transferir por não suportá-lo.
25. Induzir alguém a uma falha em um projeto fazendo “corpo mole”, com pequenas atos, como não passar uma ligação, por exemplo.
Atualizado: 01/10/2013 |
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